利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、有限会社イクマデザイン（以下「当社」といいます。）が提供するすべての製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスの利用者と当社との間で定めるものです。
1.用語の定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1.「お客様」とは、本サービスを利用する方のことをいいます。
1.2. 「相談受付事業者」とは、本サービスにおいてオンライン住宅相談に対応する事業者（工務店・リフォーム専門会社・設計事務所・建築家・ハウスメーカー・住宅設備メーカー・インテリアショップ・塗装工事店など）のことをいいます。
1.3. 「利用者」とは本サービスを利用するお客様及び相談受付事業者のことをいいます。
1.4. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.5. 「投稿コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
1.6. 「利用者提供情報」とは、利用者が本サービスに提供したコンテンツ及び意見、問い合わせ、電子メール、ファイル、ソフトウェアその他の著作物並びに情報及び有体物のことをいいます。
1.7. 「知的財産」とは、当社が作成する一切の著作物の著作権、商標権、特許、実用新案権、意匠権、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産を指します。
1.8. 「個別利用条件」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称で当社が配布または掲示している条件のことをいいます。
1.9. 「認証情報」とは、本サービス利用にあたりIDおよびIDと組み合わせるパスワードその他の記号等のことをいいます。
2.規約への同意
2.1. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
2.2. 利用者が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
2.3. 本サービスにおいて個別利用条件がある場合、利用者は、本規約のほか個別利用条件の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
3.規約の変更
当社は、当社が必要と判断する場合、事前又は事後の通知を行うことなく随時当社の判断にて、本規約を変更（追加、変更、削除等）することができます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法により通知することで利用者に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を廃止することができるものとします。それにともなって本規約及び個別規約の効力が失われる事があるものとします。
当社は、本規約及び個別規約の変更により利用者が被った損害につき一切の責任を負わないものとします。
4.プライバシー
4.1. 当社は、利用者のプライバシーを尊重しています。
4.2. 当社は、利用者のプライバシー情報と個人情報を、「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
4.3. 当社は、利用者から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
サービスの内容
5.1. オンライン住宅相談に対応する相談受付事業者の情報掲載。
5.2. お客様から相談受付事業者へのオンライン住宅相談申込みや資料請求希望などの情報を当該相談受付事業者に転送するサービス。
5.3. 利用者に対して、不定期に実施する各種キャンペーン。
5.4. サイト運営の参考データを得るために定期・不定期に実施するアンケート。
5.5. 利用者レビューの投稿募集および掲載サービス。
5.6. 当社が配信の許可を得た利用者に対して定期・不定期に配信するメールマガジン。
6.サービスの提供
6.1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、利用者それぞれが個々の費用と責任で用意しなければなりません。
6.2. 当社は、本サービスの全部または一部を、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした利用者に限定して提供することができます。
6.3. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
6.4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
7.広告表示
当社は、本サービスに当社または第三者の広告、案内等を掲載することができます。当該広告等は広告等の提供者の責任で掲載されるものであって、当社はその正確性、適法性その他一切について保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
8.当社以外の第三者のサービス
本サービスは、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。当該第三者提供サービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者が負います。また、当該第三者提供サービスまたはコンテンツには、これを提供する第三者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
9.知的財産権等の帰属
9.1. 本サービスに関する知的財産権、所有権その他一切の権利は、当社もしくは当社が定める者、又は当社に使用を許諾しているものに帰属しています。
9.2.利用者は、本サービスに関する知的財産一切につき、著作権法その他法令で認められている場合を除き、当社および権利者に無断で使用や改変をすることはでききません。
9.3.利用者が本サービスに提供したコンテンツ、投稿コンテンツ、利用者提供情報は、当社又は当社が指定する者にその所有権が帰属し、当社及び当社が指定する者は国内外において無償にて、いかなる目的にも自由に使用（複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開など）することができるものとします（但し、個人情報については本規約プライバシーポリシーに従うものとします）。
9.4.利用者は、利用者提供情報等を当社又は本サービスに提供した時点において、前項に同意したものとみなされます。利用者は、利用者提供情報等につき、当社もしくは当社が指定する者又は当社もしくは当社が指定する者が許諾する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
9.5.当社は、利用者からの情報の提供に際し、秘密保持義務を負わないものとし、利用者は、利用者提供情報等を当社又は本サービスに提供した時点において、これに同意したものとみなされます（但し、個人情報については本規約プライバシーポリシーに従うものとします）。
10.利用者の責任
10.1. 利用者は、ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
10.2. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、あらかじめ利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止、アカウントの停止または削除、本サービスに関する契約（本規約に基づく契約を含みます。以下同じ。）の解除その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。
(1) 適用のある法令または本規約もしくは個別利用条件に違反した場合
(2) 反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
(3) 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する場合
(4) 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てを受けた場合、または破産手続開始、民事再生手続開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合その他利用者の信用不安が発生したと当社が合理的に判断した場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、利用者との信頼関係が失われた場合その他お客様への本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
10.3. 利用者は、本サービスを利用したことに起因して、当社が直接的または間接的に何らかの損害を被った場合（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社の請求にしたがって（弁護士費用の負担を含みます。）直ちにこれを賠償しなければなりません。
10.4. 認証情報は、他者に使用させず、他者と共有あるいは他者に使用許諾しないものとします。認証情報失念した場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。認証情報が他者に使用されたことによって被る損害については、利用者の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負いません。
11.損害賠償義務
11.1.利用者は、本規約違反又は利用者の責に帰すべき事由により当社が損害を被った場合には、当該損害につき賠償の責を負うものとします。
11.2.利用者が本サービスの利用に関し第三者に損害を与えた場合には（利用者提供情報等の提供等により第三者の知的財産を侵害した場合をなど、一切の損害を含み）、利用者は、利用者の責任でこれを解決するものとし、またその場合において当社が損害を被った場合には、これを賠償するものとします。（賠償には弁護士費用の負担を含みます。）
12.非保証
当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
13.責任の範囲
13.1.当社は、本サービスに関し、明示黙示であるとを問わず、コンテンツの正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、目的適合性に関する保証、並びに本サービスの使用によって生じる結果の保証など、いかなる保証もいたしません。
13.2.当社は、お客様と相談受付事業者との連絡、交渉、契約その他一切の関係につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとみなされます。
13.3.本サービスにおいて第三者のWebサイトへリンクする場合、又は第三者のWebサイトから当サイトへリンクする場合等においても、当社は第三者のWebサイトに関して一切責任を負わないものとします。
14.当社の免責
当社は、当社故意の重大過失に起因する場合を除き、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスのうち有料サービス契約を締結した利用者おいては当社過失により利用者に当該損害が発生した場合は、当該利用サービス利用料として受領した利用料額(初期費用を除く)のうち月額換算ひと月分の利用料額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
15.準拠法および裁判管轄
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様又は相談受付事業者と当社との間に生じた紛争については名古屋簡易裁判所又は名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年1月5日「利用規約」制定
プライバシーポリシー
1.個人情報保護方針
有限会社イクマデザイン（以下「当社」といいます。）では利用者にサービス等をご提供するにあたり、
個人情報を提供していただくことがあります。
当社は利用者の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報に関する規定を定め、
個人情報の適切な保護に努めます。
○当社は、利用者の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
○当社は、利用者の個人情報について、漏えい、改ざん、紛失等の防止に関する適切な安全措置を講じます。
○当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
2.取得する利用者情報
○利用者基本情報（氏名、電話番号、住所、メールアドレスなど）
○サービスのお申込み、お問い合わせ内容の情報
○お支払い情報
○クッキー（Cookie）
○アクセスログ
○サービス利用状況に関する情報
○位置情報
○機器情報
○第三者が運営するサービスのご利用に係る情報（利用者が第三者と連携したサービスをご利用される場合、当社は利用者情報と当該サービスを紐付けるため、当該第三者と共有することがあります。）
3.利用者情報の利用目的
○当社サービスの提供・改善・開発のため
○アンケートなどのマーケティング活動
○商品開発などの調査
○アフターサービスのご提供
○統計資料等の作成
○商談・打合せ及び連絡など
○取引に関する契約の履行及び管理
○キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
○当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
○スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
○不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
○パーソナライズ、広告配信のため
4.利用者情報の第三者への提供
4.1.利用者の同意がある場合
4.2.法令に基づく場合
4.3.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
お客様の同意を得ることが困難である場合
4.4.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
お客様の同意を得ることが困難である場合
4.5.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより
当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.6.業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
5.利用者情報の委託
当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先（外国にある委託先を含みます）に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
6.個人情報の確認・開示
利用者がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、
ご本人様であることを確認した上で、合理的範囲内にて対応いたします。
7.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご確認につきましては
下記窓口までご連絡くださいますようお願い致します。
「リノベノトビラご相談窓口」
info★re-tobira.com（★を@に置き換えて下さい）
2021年1月5日「プライバシーポリシー」制定
